"Servicewüste Deutschland?"
IAA - 2009 Chrysler Deutschland übergibt die Zertifizierung
" Best in Service 2009"
Das Bild oben zeigt den Geschäftsführer der CT Autohaus Haese GmbH, Torsten Haese, bei der offiziellen Übergabe durch den Leiter After Sales, Herrn Marc Köppe, der Chrysler Deutschland GmbH.
Die Bewertungskriterien waren :
1. Kundenzufriedenheit über 80 %
2. Kundenbindung über 86 %
3. Werkstattqualität über 80 %
4. Externer Werkstatttest 7 von 7 Fehlern erkennen
Das Fazit für CT Autohaus Haese GmbH zeigt:
93,8 % aller Kunden würden uns weiterempfehlen!
Wir hoffen Sie auch - testen Sie uns...